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Burgerville转型为以使命为主导的公司。
汤姆·米尔斯 (Tom Mears) 是 Holland Inc. 的所有者，也是 Burgerville USA 的退休董事会主席。 。 Tom 在公司的旅程始于他 16 岁时驾驶冰淇淋摩托车。大学毕业并在 Del Monte Corporation 工作了一个赛季后，他重新加入公司，从在俄勒冈州波特兰开设第一家 Burgerville 到成为首席执行官。 汤姆曾获得多项行业奖项，包括潮流引领者奖，并入选俄勒冈餐厅协会名人堂。 汤姆与他高中时的恋人凯西结婚了。 他们有两个孩子，詹妮弗·米尔斯和大卫·米尔斯。
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当雅各布·普罗普斯特拉（Jacob Propstra）在1914年从荷兰航行到美国时，他不知道他那不起眼的奶油店有一天会激发伯格维尔的灵感。 一个标志性的连锁餐厅在一个多世纪后仍在西北太平洋地区产生了积极影响。 在一次特别灾难性的海滩度假活动之后，首席执行官汤姆·米尔斯（Tom Mears）知道公司的使命遇到了麻烦。 发现汉堡维尔团队为建立此任务主导型业务而采取的关键决策，并为避免一些灾难性的错误而大笑。 该商业案例研究包括发人深省的问题，以挑战有抱负的企业家和经验丰富的CEO。
